Adviserend verkopen
Opleidingsinhoud
Dag 1
- Verkoopplan
- Psychologie van de klant
- Het gesprek openen
- Sell-o-gram
- Behoefteanalyse
- Vraag- en luistertechnieken
Dag 2
- Soorten bezwaren
- Leren omgaan met bezwaren
- Argumenteren met het belang van de klant voor ogen
- Koopsignalen detecteren en erop inspelen
- Nazorg als aanzet tot herhalingsaankoop
- Persoonlijke organisatie voor duurzaam succes in een verkoopcarrière
Doelstellingen
Door deze tweedaagse opleiding te volgen verwerft de deelnemer een stevig commercieel fundament in de verkoopkunde. Hij ontwikkelt een commerciële reflex door de behoeften van de klant accuraat te leren inschatten en zijn verkoopargumentatie hierop af te stemmen. Hij leert zijn verkoopargumentatie gestructureerd te inventariseren en gericht te gebruiken. Hij leert om te gaan met algemene en specifieke bezwaren en leert te zoeken naar een effectief akkoord en verkoopafsluiting voor zijn eigen productportfolio.
Vereiste voorkennis
Beginnende verkopers en verkopers die hun verkoopvaardigheden grondig willen opfrissen.
Wanneer?
Voor In Company sessies zal u gecontacteerd worden door een accountmanager van EDUCAM. Deze zal in overleg met u de exacte datum en locatie vastleggen.