NL | FR

Hulp nodig?

Schrijf u in
op onze nieuwsbrief.
Go

Algemene voorwaarden

Afdeling 1: algemene definities en praktische modaliteiten

Artikel 1: opleiding
De opleidingstijd is de tijd voorzien om de opleiding te geven (uitgedrukt in opleidingsdagen). Een opleidingsdag komt overeen met een duur van 8 uur. Zo nodig worden het tarief van de opleidingsdag, evenals de totale prijs van een opleiding, in de bijzondere voorwaarden vermeld.

Artikel 2: ontwikkeling
De ontwikkelingstijd is de tijd die nodig is voor het ontwikkelen/maken van een volledige cursus, specifiek afgestemd op de behoeften van de Klant, evenals al het didactisch materiaal (handboek, oefeningenbladen, powerpointpresentatie enz.). Het tarief voor een dag ontwikkeling evenals de totale prijs voor de ontwikkeling, worden in de bijzondere voorwaarden vermeld.

Artikel 3: aanpassing

De aanpassingstijd is de tijd die nodig is om een cursus van de EDUCAM Service-catalogus aan te passen aan de specifieke behoeften van de Klant. De basisinhoud van de cursus blijft behouden, maar bepaalde delen van de cursus (zoals de schema’s, praktische voorbeelden, logo’s) worden gepersonaliseerd voor de Klant. Het is ook mogelijk dat de volledige duur van de basiscursus moet worden gewijzigd. Het tarief voor een dag aanpassingswerk evenals de totale prijs voor een aanpassing worden in de bijzondere voorwaarden vermeld.

Artikel 4: voorbereiding
De voorbereidingstijd is de tijd die de lesgever nodig heeft om zich voor te bereiden om de cursus op een professionele wijze te kunnen geven. Wij rekenen maximaal 1 dag voorbereiding voor 1 dag opleiding. De kosten voor de voorbereidingstijd worden ten laste genomen door EDUCAM Service.

Artikel 5: “extra” voorbereiding
In geval van een zeer specifieke voorbereiding op vraag van de Klant kan de voorbereidingstijd de normale regel van voorgaand artikel overschrijden. In dat geval zijn deze “extra” voorbereidingsdagen ten laste van de Klant, volgens de modaliteiten vermeld in de bijzondere voorwaarden.

Artikel 6: Train the Trainer (TTT), seminarie en congres
Met wederzijdse instemming kan een technisch lesgever een "Train-the-Trainer" of andere voorbereidingsactiviteiten (eventueel in het buitenland) bijwonen. Zo nodig is de volledige tijd die aan deze activiteit wordt besteed, met inbegrip van de eventuele verplaatsings-, verblijfs- en restaurantkosten, ten laste van de Klant, volgens het tarief vermeld in de bijzondere voorwaarden.

Artikel 7: opleidingslokaal
EDUCAM Service zorgt voor de reservering van de opleidingslokalen voor alle opleidingen die in de eigen lokalen plaatsvinden. In alle andere gevallen staat de Klant in voor de beschikbaarheid en de reservering van de lokalen. In elk geval moeten de opleidingen plaatsvinden in een geschikte en goed uitgeruste opleidingsruimte, bestaande uit een theorielokaal en/of een praktijkatelier. Deze ruimte kan worden aangepast, rekening houdend met de wensen van de Klant, maar in elk geval legt EDUCAM Service bepaalde criteria op om het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau van de opleiding te handhaven:

goede toegankelijkheid (rekening houdend met de omgevende weginfrastructuur en de verkeersdrukte)
parkeergelegenheid
optimale organisatie voor het onthaal van de cursisten
scheiding tussen het opleidingslokaal en alle andere activiteiten
een voldoende grote ontvangstruimte voor de groep cursisten
geen geluidshinder
optimale en beheersbare temperatuur
de ateliers moeten goed uitgerust zijn in overeenstemming met de geldende normen.

Artikel 8: cursusmateriaal
Voor alle cursussen in de opleidingscatalogus voorziet EDUCAM Service een referentiewerk voor elke cursist. De kosten voor dit werk worden door EDUCAM Service gedragen. In alle andere gevallen zijn de productiekosten voor het cursusmateriaal van EDUCAM Service ten laste van de Klant. De eventuele kosten voor de vertaling van het referentiewerk zijn ten laste van de Klant.

Artikel 9: didactische omgeving
EDUCAM Service zorgt voor de didactische omgeving. Hieronder wordt verstaan:

projector
PC
merkonafhankelijk opleidingsmateriaal.

De Klant voorziet specifiek merkgebonden materiaal, dat nodig is voor de goede uitvoering van de opleidingsopdracht. Hieronder wordt verstaan:

de nodige voertuigen
diagnoseapparatuur
merkgebonden opleidingsmateriaal.

De Klant zorgt voor het vervoer van de opleidingsvoertuigen en draagt er de volle verantwoordelijkheid voor.
EDUCAM Service maakt als een goede huisvader gebruik van dit materiaal, dat eigendom is van de Klant en dat beschikbaar wordt gesteld voor het goede verloop van onderhavige overeenkomst.
EDUCAM Service houdt het materiaal in goede staat en bezorgt het terug aan de Klant aan het einde van de overeenkomst. De lijst van het materiaal wordt door beide partijen opgesteld, gewijzigd en goedgekeurd.
EDUCAM Service brengt de Klant onmiddellijk op de hoogte van alle schade en/of elke verdwijning van het materiaal. EDUCAM Service brengt de Klant onmiddellijk op de hoogte van elk bewarend of uitvoerend beslag op dit materiaal. EDUCAM Service waarschuwt de beslaglegger van het feit dat het materiaal toebehoort aan de Klant, die er de eigenaar van is.

Artikel 10: catering
EDUCAM Service zorgt voor de organisatie van de catering voor alle opleidingen die plaatsvinden in zijn lokalen, tegen het tarief en de voorwaarden vermeld in de bijzondere voorwaarden. De catering is voorzien voor de cursisten én voor de lesgever, en omvat volgende elementen:

koffie bij het onthaal
koffie of frisdrank tijdens de pauze in de voormiddag
een warme of koude maaltijd, naar keuze van de Klant
koffie of frisdrank tijdens de pauze in de namiddag.

Voor de opleidingen georganiseerd in lokalen die niet toebehoren aan EDUCAM Service, zorgt de Klant voor de organisatie van de catering.

Afdeling 2: contractuele bepalingen in verband met de gesloten sessies

Artikel 11: definitie van een gesloten sessie
Een sessie is gesloten wanneer zij betrekking heeft op een cursus uit de standaardcatalogus van EDUCAM Service, die de Klant voor de eigen behoeften heeft besteld en georganiseerd. Alle deelnemers zijn afkomstig van deze Klant en/of uit zijn dealernet. De rol van EDUCAM Service bestaat erin om de lesgever en het lokaal te regelen, maar de organiserende firma is verantwoordelijk voor de praktische organisatie van de opleiding (inschrijving van de deelnemers, uitnodigingen enz.).
Wanneer de bijzondere voorwaarden dit uitdrukkelijk bepalen, kan EDUCAM Service ook een zogenaamde “full service”-samenwerkingswijze voorstellen. In dat geval kan EDUCAM Service het gamma van voorgestelde diensten uitbreiden en zo de praktische organisatie van de gesloten sessies volledig of gedeeltelijk op zich nemen.

Artikel 12: facturatiemodaliteiten voor een gesloten sessie
Principieel wordt een gesloten sessie uitsluitend aan de organisator van de opleiding gefactureerd, met andere woorden aan de Klant die bij EDUCAM Service de bestelling plaatste van de sessie, zonder rekening te houden met de firma’s die hun werknemers naar de sessie sturen.

Artikel 13: verplichtingen van de Klant
Om de administratieve afhandeling van het dossier mogelijk te maken, dient de Klant de definitieve planning van de opleiding uiterlijk drie weken vóór de aanvang van de opleiding te valideren.

Artikel 14: verplichtingen van EDUCAM

Vóór aanvang van de opleiding stuurt EDUCAM Service de Klant een overzicht van de bestelde opleidingssessies, met vermelding van de data, de lokalen, de lesgevers en de titels van de cursussen. Dit overzicht moet door de Klant worden nagekeken en gevalideerd om het risico op fouten te beperken.
Indien de in Artikel 13 bedoelde termijnen worden nageleefd, stuurt EDUCAM Service aan de operator een volledig afgewerkt dossier vóór de eerste dag van de opleiding. Dit dossier omvat de instructies gericht aan de lesgever, de inlichtingsformulieren voor de deelnemers, de aanwezigheidslijst, de evaluatiefiches van de cursisten en de lesgever en eventueel de handboeken.
Na de opleiding vraagt EDUCAM Service het volledige administratieve dossier terug van de operator om dan over te gaan tot de administratieve formaliteiten verbonden aan de EDUCAM VZW-voordelen (betaling van premies en verzending van de verschillende certificaten).

Artikel 15: annulatievoorwaarden
De Klant kan kosteloos een geplande opleidingsdag annuleren, en dit tot één maand vóór de datum van de bedoelde opleiding. Indien de opleidingsdag minder dan één maand vóór de opleidingsdatum wordt geannuleerd, moet de Klant de overeengekomen prijs betalen, d.w.z. de volledige prijs van deze opleidingsdag.
Een opleidingsdag kan alleen schriftelijk worden geannuleerd (via fax of e-mail, ter attentie van de dossierverantwoordelijke). De mogelijkheid tot kosteloze annulatie van de sessies wordt beperkt tot één sessie per schijf van 10 in de overeenkomst opgenomen sessies.

Artikel 16: opzeggingsvoorwaarden
De Klant kan een overeenkomst van gesloten sessies tijdens de uitvoering niet zonder kosten opzeggen. Hij kan ook niet een deel van de uitvoering van een overeenkomst uitstellen naar een latere periode die hem beter zou uitkomen.
Indien hij dat wenst, kan hij de uitvoering van de geplande opleidingen opschorten, maar het volledige bedrag van de overeenkomst blijft in elk geval verschuldigd aan EDUCAM Service.

Afdeling 3: contractuele bepalingen in verband met de open sessies van EDUCAM Service

Artikel 17: definitie van een open sessie
Een open sessie is een vrije sessie georganiseerd door EDUCAM Service, waarvoor gelijk welk bedrijf één of meer deelnemers kan inschrijven. Voor een dergelijke sessie kan eenzelfde bedrijf maximaal 5 van zijn werknemers inschrijven (bij meer dan 5 werknemers wordt gevraagd om een gesloten sessie te bestellen).

Artikel 18: facturatiemodaliteiten voor een open sessie
Principieel wordt een open sessie gefactureerd aan het bedrijf dat elke deelnemer aan de sessie levert, met andere woorden aan zijn werkgever. Inschrijvingen voor open sessies vallen onder het principe van de voorafbetaling, wat betekent dat het bedrag voor de sessie verplicht op de EDUCAM Service-bankrekening gestort moet zijn voordat de sessie plaatsvindt, anders wordt de ingeschreven persoon niet tot de opleiding toegelaten. Dit verklaart waarom elke vraag tot inschrijving aanleiding geeft tot de verzending van een overschrijvingsformulier.

Artikel 19: verplichtingen van de Klant

De Klant is verplicht om zich voor de open sessies in te schrijven met het standaard EDUCAM Service-inschrijfformulier, dat hij op onze website vindt of op eenvoudig verzoek kan verkrijgen. Er wordt één formulier per persoon gebruikt.
De Klant is verplicht om het volledige bedrag van de open sessie te betalen voordat de eerste opleidingsdag begint.
De inschrijvingen voor de open sessies worden een week voor de start van de opleiding afgesloten. Wie zich voor een meerdaagse opleiding inschrijft, schrijft zich automatisch in voor de hele duur van die opleiding. Het is onmogelijk om tijdens een opleiding van groep te wisselen.

Artikel 20: verplichting van EDUCAM Service

Zodra EDUCAM Service een inschrijfformulier ontvangt, zendt EDUCAM Service de deelnemer een bevestiging van de ontvangst van zijn inschrijving, vergezeld van een uitnodiging om het volledige bedrag van de opleiding te betalen.
Twee weken voor de sessiedatum bezorgt EDUCAM Service elk ingeschreven bedrijf een uitnodiging voor de gekozen opleiding. Inschrijvingen die na die datum toekomen geven, elk apart, eveneens aanleiding tot de verzending van een uitnodiging.
Na de opleiding zal EDUCAM Service erop toezien dat bij de operator de nodige informatie wordt ingewonnen met het oog op de administratieve formaliteiten in verband met de EDUCAM-voordelen.

Artikel 21: intrekkingsvoorwaarden
Inschrijvingen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot twintig werkdagen voor het begin van de opleiding. Annuleren tussen twintig en tien werkdagen voor de aanvang van de opleiding kost 50 % van de inschrijfrechten. Annuleren minder dan tien werkdagen voor de aanvang van de opleiding leidt tot de betaling van de volledige opleidingskost.
Een uitzondering die op dit principe wordt toegestaan is een annulering die gestaafd wordt met een kopie van een medisch attest dat ons binnen de vijf werkdagen per post wordt bezorgd, met vermelding van de opleiding. Van dit principe kan ook worden afgeweken in bewezen gevallen van overmacht (oproeping voor een rechtbank, overlijden van een familielid).

Artikel 22: annulatie van een open sessie door EDUCAM Service
EDUCAM Service behoudt zich het recht voor om een open sessie te annuleren wanneer er onvoldoende inschrijvingen zijn of in geval van overmacht. In dat geval brengt EDUCAM Service elk bedrijf dat één of meer deelnemers inschreef, afzonderlijk op de hoogte en stelt EDUCAM Service eventueel een nieuwe datum voor.
In geen geval is EDUCAM Service verplicht om enige schadevergoeding te betalen aan de ingeschreven bedrijven.

Afdeling 4: contractuele bepalingen in verband met de beschikbaarstelling van een lesgever

Artikel 23: definitie van een beschikbaarstelling van een lesgever
Ingeval van een beschikbaarstelling, stelt EDUCAM Service een van zijn lesgevers beschikbaar aan de Klant voor een vooraf bepaalde en geplande periode, om opleiding te geven in de cursussen van de Klant, aan zijn cursisten, en in overeenstemming met zijn organisatie, of om eventueel diensten te verlenen waarvan de aard in de bijzondere voorwaarden is beschreven.
De lesgevers die beschikbaar worden gesteld aan de Klant, blijven steeds onder het gezag en de leiding van EDUCAM Service.

Artikel 24: verplichtingen van de klant

Voor elke aan EDUCAM Service onbekende opleiding is de Klant verplicht aan EDUCAM Service een behoorlijk ingevuld document getiteld “erkenningsaanvraag” over te maken, en dit één maand vóór de aanvang van de beschikbaarstelling.
Voor de administratieve verplichtingen van de Klant, uitsluitend in verband met opleidingsprestaties, verwijzen we naar de bepalingen van de “samenwerkingsovereenkomst voor erkende opleidingen”, die wordt afgesloten tussen EDUCAM Service en de Klant.

Artikel 25: verplichtingen van EDUCAM Service

Vóór de aanvang van de prestatie stuurt EDUCAM Service aan de Klant een overzicht van de bestelde sessies van beschikbaarstelling, met vermelding van de data, de lokalen, de lesgevers en de titels van de cursussen. Dit overzicht moet door de Klant worden nagekeken en gevalideerd om het risico op fouten te beperken.
Voor de administratieve verplichtingen van EDUCAM Service, uitsluitend in verband met de opleidingsprestaties, verwijzen we naar de bepalingen van de “samenwerkingsovereenkomst voor erkende opleidingen”, die wordt afgesloten tussen EDUCAM Service en de Klant.

Artikel 26: annulatievoorwaarden
De Klant kan een geplande dag van beschikbaarstelling kosteloos annuleren tot één maand vóór de geplande datum. Indien de dag van beschikbaarstelling minder dan een maand vóór de geplande datum wordt geannuleerd, moet de Klant de overeengekomen prijs betalen, d.w.z. een volledige dag beschikbaarstelling.
Een dag beschikbaarstelling kan alleen schriftelijk worden geannuleerd (via fax of e-mail, ter attentie van de dossierverantwoordelijke). De mogelijkheid tot kosteloze annulatie van dagen beschikbaarstelling wordt beperkt tot één dag per schijf van 10 in de overeenkomst opgenomen dagen beschikbaarstelling.

Artikel 27: opzeggingsvoorwaarden
De Klant kan een overeenkomst tot beschikbaarstelling tijdens de uitvoering niet zonder kosten opzeggen. Hij kan ook niet een deel van de uitvoering van een dergelijke overeenkomst uitstellen naar een latere periode die hem beter zou uitkomen.
Indien hij dat wenst, kan hij de uitvoering van de geplande beschikbaarstelling uitstellen, maar het volledige bedrag van de overeenkomst blijft in elk geval aan EDUCAM Service verschuldigd.

Afdeling 5: contractuele bepalingen in verband met een forfaitaire overeenkomst op lange termijn

Artikel 28: definitie van een forfaitaire overeenkomst op lange termijn
Een forfaitaire overeenkomst voorziet in een wederzijdse verbintenis over een lange periode (minstens 1 jaar), waarbij één of meer lesgevers van EDUCAM Service voltijds worden gereserveerd voor de behoeften van de Klant. Dit soort samenwerking voorziet een forfaitair aantal opleidingsdagen geldig voor de vastgestelde periode, die de Klant naar eigen keuze kan gebruiken, voor zover de hoofdactiviteit van elke lesgever het geven van opleidingen blijft.

Artikel 29: bepaling voor prijsherzieningen
De forfaitaire overeenkomsten op lange termijn zijn onderworpen aan een jaarlijkse herziening van de tarieven van onze lesgevers.

Artikel 30: verplichtingen van de Klant
De verplichtingen van de Klant zijn in functie van het soort prestatie dat aan de lesgever van EDUCAM Service wordt toegekend. Voor de opleidingen die in het aanbod van de standaardcatalogus van EDUCAM Service zijn opgenomen, gelden de verplichtingen die beschreven werden in Artikel 13. Voor de opleidingen verbonden aan een beschikbaarstelling van een lesgever, gelden de verplichtingen beschreven in Artikel 24.
In alle gevallen is de Klant gehouden om een gedetailleerd rapport op te maken van het tijdsgebruik van elke hem beschikbaar gestelde lesgever (gegeven cursussen, deelnemerslijst, data, lokalen, cursussen) en deze stuurt hij minstens eenmaal per maand op aan EDUCAM Service.

Artikel 31: verplichtingen van EDUCAM
De verplichtingen van EDUCAM Service zijn in functie van het soort prestatie dat aan de lesgever van EDUCAM Service wordt toegekend. Voor de opleidingen die in het aanbod van de standaardcatalogus van EDUCAM Service zijn opgenomen, gelden de verplichtingen die beschreven werden in Artikel 14. Voor de opleidingen verbonden aan een beschikbaarstelling van een lesgever, gelden de verplichtingen beschreven in Artikel 25.

Artikel 32: opzeggingsvoorwaarden
De overeenkomst kan te allen tijde door één van de partijen worden opgezegd door verzending van een aangetekend schrijven en mits naleving van een opzegperiode van negen maanden. Tijdens deze opzegperiode blijven de verplichtingen van beide partijen onveranderd.
Indien de Klant onderhavige overeenkomst beëindigt, onder de vermelde voorwaarden, is hij aan EDUCAM Service voor het jaar waarin de opzegperiode eindigt, een vergoeding verschuldigd per dag van niet-gevolgde en verschuldigde opleiding, die overeenstemt met de helft van het in de bijzondere voorwaarden gestipuleerde bedrag.
De overeenkomst vervalt onmiddellijk en van rechtswege op het ogenblik dat een partij de betaling staakt, in vereffening wordt gesteld, of failliet wordt verklaard, onder voorbehoud van zijn recht om een schadevergoeding te eisen.
In geval van een ernstige tekortkoming in de uitvoering van de verbintenissen aangegaan door één van beide partijen, heeft de andere partij het recht om te allen tijde de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen door verzending van een aangetekend schrijven waarin de redenen van de verbreking van de overeenkomst worden vermeld, na een (aangetekend verzonden) ingebrekestelling die gedurende 15 dagen onbeantwoord is gebleven.
De partij die in gebreke werd gesteld kan geen schadevergoeding noch interesten eisen.
Onderhavige overeenkomst kan niet stilzwijgend worden verlengd.

Artikel 33: prestatiestaten en afsluiting van de overeenkomst
Indien de Klant niet het aantal prestatiedagen haalt dat in de bijzondere voorwaarden is voorzien, verbindt hij zich ertoe om aan EDUCAM Service voor het betreffende jaar, per dag van niet-gevolgde en verschuldigde opleiding, het bedrag te betalen dat in de bijzondere voorwaarden is vermeld. EDUCAM Service zal ten laatste 30 dagen na de verjaardag van de inwerkingtreding van de overeenkomst de factuur voor deze vergoeding opmaken.
Indien de Klant het aantal prestatiedagen dat in de bijzondere voorwaarden is voorzien, overschrijdt, maakt EDUCAM Service ten laatste 30 dagen na de verjaardag van de inwerkingtreding van de overeenkomst een supplementfactuur op voor het aantal overschreden dagen.

Afdeling 6: bepalingen in verband met de ontwikkeling en de aanpassingen van de cursussen

Artikel 34: annulatie van een ontwikkeling
Na ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst voor een ontwikkelingsopdracht kan de Klant niet meer annuleren.

Artikel 35: annulatie van een aanpassing
Na ondertekening van de samenwerkingsovereenkomst voor een aanpassingsopdracht kan de Klant niet meer annuleren.

Afdeling 7: contractuele verplichtingen geldig voor alle soorten opleiding

Artikel 36: vereiste kennis
Voor bepaalde opleidingen is een minimale technische kennis vereist om de aangeboden lessen te kunnen volgen. Dit kennisniveau wordt aangegeven in de beschrijving van de cursus.

Artikel 37: evolutie van de cursuscatalogus
EDUCAM Service behoudt zich het recht voor om de inhoud van zijn opleidingen te wijzigen of aan te passen, bepaalde cursussen toe te voegen of te schrappen, in functie van de technische evoluties op de markt.

Artikel 38: overmacht
Indien EDUCAM Service niet in staat is om één van zijn verplichtingen van deze overeenkomst gedeeltelijk of geheel na te komen, wegens een geval van overmacht, moet de Klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld. Deze kennisgeving dient te worden gedaan per aangetekend schrijven of via e-mail en moet de feiten vermelden die de overmacht uitmaken. In dat geval worden de verplichtingen van EDUCAM Service opgeheven.
EDUCAM Service moet in elk geval samen met de Klant alles in het werk stellen om de uitvoering van deze door overmacht opgeheven taken zo snel mogelijk te hernemen.
Indien EDUCAM Service niet in staat is om zijn verplichtingen drie maanden na bovenvermelde datum van kennisgeving na te komen, dient het verdere gevolg van de wederzijdse verbintenissen te worden beoordeeld in overleg tussen beide partijen.
Indien de partijen samen niet tot een akkoord komen, kan de meest gerede partij de ontbinding van de overeenkomst vragen, zonder dat één van beide partijen een schadevergoeding verschuldigd is aan de andere, op voorwaarde dat het geval van overmacht is erkend.

Artikel 39: niet-naleving van onderhavige overeenkomst
De niet-naleving van onderhavige overeenkomst door de Klant heeft de opheffing tot gevolg van de financiële voordelen die door EDUCAM VZW werden toegekend, volgens de beschrijving in de afdeling “De voordelen van EDUCAM Service”, voor de betreffende opleiding(en).

Artikel 40: beperkingen van de werking van EDUCAM Service
EDUCAM Service heeft niet het recht om de Klant ten aanzien van een derde te verbinden, noch overeenkomsten namens hem te ondertekenen.

Artikel 41 A: het intellectuele recht in verband met producten van de Klant
De Klant is de enige houder van alle intellectuele rechten op elke techniek of uitvinding in verband met zijn producten (voertuigen, systemen enz.). Deze intellectuele rechten zijn niet beperkt in hun inhoud, tijd of ruimte.

Artikel 41 B: het intellectuele recht in verband met door EDUCAM Service ontwikkelde producten
EDUCAM Service is de enige houder van alle intellectuele rechten op de ontwikkelde producten (opleidingshandboeken, werkbladen, PowerPointpresentatie, proeven enz.) in het kader van onderhavige overeenkomst.
De noodzakelijke gegevens en andere inlichtingen die de Klant meedeelt met het oog op de uitvoering van deze missie, zullen door EDUCAM Service vertrouwelijk worden behandeld. Behalve voor behoeften die met de correcte uitvoering van deze missie verband houden, zullen ze geenszins aan derden worden verspreid, behalve na uitdrukkelijke toestemming van de Klant, gedurende een periode van 24 maanden. Na die periode zullen de beschikbaar gestelde gegevens, behoudens expliciete andersluidende vermelding in het contract, als vrij worden beschouwd.
De intellectuele rechten op de door EDUCAM Service ontwikkelde producten kunnen uitsluitend aan de Klant overgedragen worden op basis van een expliciete en duidelijke vermelding in het contract.

Artikel 41 C: de overdracht van de gebruiksrechten in verband met door EDUCAM Service ontwikkelde producten
De Klant beschikt over een gebruiksrecht over de ontwikkelde producten voor de duur van de overeenkomst, uitsluitend in het kader van opleiding, dat beperkt is tot werknemers die rechtstreeks met zijn activiteiten verband houden. Dit recht omvat geen gebruik van de ontwikkelde producten tegenover derden.
De overdracht van het gebruiksrecht, met inbegrip van het kader waarin de Klant dit recht kan uitoefenen, buiten onderhavige overeenkomst, is steeds mogelijk voor zover dit uitdrukkelijk in het contract vermeld is. Het gebruiksrecht is beperkt tot het gebruik van door EDUCAM Service geleverde producten en voorziet geen recht tot wijziging/aanpassing. Dit kan niet gewijzigd/aangepast worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EDUCAM Service. Het gebruiksrecht stelt de Klant niet vrij in verband met de wetgeving over auteursrechten en copyright.
De overdracht van het gebruiksrecht betekent dat de Klant het materiaal naar eigen goeddunken kan verveelvoudigen als hij de zichtbaarheid van EDUCAM Service op het materiaal vrijwaart, m.a.w. de aanwezigheid van logo's op de handboeken, PowerPointpresentaties en andere ontwikkelde producten.

Artikel 42: gebruik van het logo van EDUCAM Service
Aangezien de opleidingen door EDUCAM Service zijn erkend, dragen de uitnodigingen die aan de cursisten worden verzonden en alle andere vormen van ondersteuning overgemaakt aan de cursisten, het logo van EDUCAM. Elk ander gebruik van het logo van EDUCAM Service voor publicitaire doeleinden is verboden.

Artikel 43: vertrouwelijkheid
EDUCAM Service is verplicht tot naleving van het beroepsgeheim.
Zo verbindt EDUCAM Service zich ertoe om de hieronder vermelde gegevens nooit aan derden over te maken noch mee te delen:

alle inlichtingen over de technieken, het materiaal, de producten en de werkmethoden die de Klant heeft meegedeeld of geleverd met het oog op de uitvoering van onderhavige overeenkomst
alle inlichtingen over de ontwikkelde technieken of uitvindingen in het kader van de cursus met het oog op de uitvoering van onderhavige overeenkomst en waarvan de Klant de intellectuele rechten heeft.

Artikel 44: aansprakelijkheid van EDUCAM Service
EDUCAM Service is ten aanzien van de Klant en van derden aansprakelijk voor alle schade die rechtstreeks veroorzaakt werd door een fout van een lesgever in het kader van de uitvoering van deze overeenkomst. De totale aansprakelijkheid van EDUCAM Service is beperkt tot € 1.240.000, voor lichamelijke en materiële schade samen, per schadegeval.
De aansprakelijkheid van EDUCAM Service voor alle onrechtstreeks veroorzaakte schade, voortvloeiende schade, winstderving en alle andere vormen van onrechtstreekse schade is uitgesloten, met uitzondering van opzettelijk veroorzaakte schade of schade waarvoor EDUCAM Service de verantwoordelijkheid neemt.
De Klant brengt de betrokken werknemers op de hoogte van het feit dat de werkgever zelf de extracontractuele burgerlijke aansprakelijkheid betreffende de schade toegebracht aan derden en aan het opleidingsmateriaal door de gezonden cursisten moet verzekeren. De Klant zorgt er ook voor dat elke cursist verplicht gedekt is door een arbeidsongevallenverzekering bij zijn werkgever of in eigen naam.

Artikel 45: resultaatsgarantie
EDUCAM Service biedt geen garantie inzake de te bereiken resultaten na het volgen van onze opleidingen, of door het gebruik van ons didactisch materiaal. EDUCAM Service is uitdrukkelijk gehouden aan een verplichting van middelen.

Artikel 46: niet-sollicitatie/niet-wegkopen van personeel van EDUCAM Service
Behoudens uitdrukkelijk akkoord tussen de partijen ziet de Klant af van het aanwerven of tewerkstellen, rechtstreeks of onrechtstreeks, via de bemiddeling van een derde of via een dochtervennootschap, van lesgevers die door EDUCAM Service in het kader van onderhavige overeenkomst beschikbaar werden gesteld. Deze afspraak geldt voor de duur van onderhavige overeenkomst, verlengd met een periode van zes maanden. De klant zal ook niet bepaalde taken, rechtstreeks of onrechtstreeks, aan de lesgevers van EDUCAM Service toevertrouwen, met uitzondering van de taken die uitdrukkelijk in het kader van onderhavige overeenkomst vallen.
Ingeval de Klant deze afspraak niet nakomt, verbindt hij zich er onherroepelijk toe om aan EDUCAM Service een vergoeding te betalen gelijk aan € 42.500 per lesgever.

Artikel 47: dubbele subsidiëring
EDUCAM Service optimaliseert de uitvoering van zijn opdracht met het oog op de definiëring van een sectoraal opleidingsbeleid, door in te tekenen op de subsidiëringmogelijkheden aangeboden door de regionale, de federale en de Europese overheden.
De contractant van EDUCAM Service verbindt zich ertoe om geen bijkomende steun aan deze overheden te vragen voor dezelfde projecten, zonder het voorafgaand schriftelijk akkoord van EDUCAM Service, en dit om onwettige dubbele subsidiëring van één enkel opleidingsproject uit te sluiten.

Artikel 48: controle
De Klant geeft aan de vertegenwoordigers van EDUCAM Service en/of van het Ministerie van Tewerkstelling en Arbeid het recht om zonder voorafgaande kennisgeving de opleidingen bij te wonen om er het verloop van te controleren, om te zien of deze passen in het kader van onderhavige overeenkomst en om na te gaan of de wetten en reglementen op het betaald educatief verlof zijn nageleefd.

Artikel 49: facturatie en betaling
De facturatie voor de prestaties van EDUCAM Service wordt maandelijks verricht, op basis van de opleidingssessies die gedurende de afgelopen maand werden gegeven. De forfaitaire overeenkomsten worden eveneens maandelijks gefactureerd, overeenkomstig het totale bedrag van de overeenkomst gedeeld door de duur in maanden.
Elke factuur van EDUCAM Service moet door de klant binnen dertig (30) dagen na factuurdatum worden betaald door overschrijving op de hiertoe opgegeven bankrekening.
Onder voorbehoud van de opzegging heeft de niet-betaling op vervaldatum van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, de facturatie tot gevolg van een interest aan 1,5 % per maand, die automatisch is verschuldigd op de onbetaalde bedragen, tot de datum van betaling. Bovendien, in geval van betalingsachterstand, is de klant van rechtswege een vergoeding en forfaitaire interesten verschuldigd ten bedrage van vijftien procent (15 %) van de nog verschuldigde som, met een minimum van vijftig (50) euro per factuur, onverminderd de hierboven bedoelde interesten, de gerechtelijke interesten en de eventueel verschuldigde kosten en rechtsplegingvergoedingen.

Artikel 50: gegevens over de persoonlijke levenssfeer
EDUCAM Service verbindt zich ertoe om de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens na te leven.

Artikel 51: overdracht
EDUCAM Service mag, zonder voorafgaande toestemming van zijn medecontractant, zijn rechten en plichten overeenkomstig huidige overeenkomst te allen tijde aan één of meerdere derden overdragen. In dergelijk geval, zal EDUCAM Service de overdracht van zijn contractuele positie aan zijn medecontractant schriftelijk mededelen, opdat de medecontractant in kennis zou worden gesteld van de contactgegevens van de overnemer.

Artikel 52: geschillen
Het Belgisch recht is van toepassing op onderhavige overeenkomst. Elk geschil dat niet in der minne kon worden geregeld valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.
De partijen verbinden zich ertoe om voorrang te geven aan alle mogelijke minnelijke schikkingen, alvorens het geschil bij een rechtbank aanhangig te maken.

Extra informatie voor de Klant :

De onderstaande informatie heeft betrekking op de missie die bij CAO aan EDUCAM VZW is toevertrouwd.

De financiële voordelen aangeboden door EDUCAM VZW

Subsidie van € 40 per dag en per werknemer
Een sectorale subsidie van € 40 per opleidingsdag en per cursist met een arbeidsovereenkomst voor “voltijds werknemer” zal worden toegekend aan de bedrijven die onder de paritaire comités vallen die EDUCAM VZW hiertoe opdracht hebben gegeven.

De terugbetaling gebeurt slechts wanneer volgende 3 criteria verenigd zijn:

de ondernemingsraad, of bij gebreke de syndicale delegatie, moet over de opleiding worden ingelicht vóór deze aanvangt
het terugbetalingsformulier dat EDUCAM VZW aan de werkgever stuurt, moet binnen de vermelde termijn behoorlijk ingevuld aan EDUCAM VZW worden teruggezonden
de onderneming voldoet aan de verplichting betreffende het opleidingsplan zoals voorzien in de collectieve arbeidsovereenkomst van 26 mei 2005.

Terugbetaling van de loonkosten van de werknemer
EDUCAM VZW neemt de nodige stappen om in aanmerking te kunnen komen voor betaald educatief verlof, dit wil zeggen de eventuele terugbetaling door het Ministerie van Tewerkstelling en Arbeid van het loon van de cursist gedurende de opleidingsperiode overeenkomstig de door voormeld Ministerie uitgevaardigde wetten en reglementen.
De rol van EDUCAM VZW beperkt zich uitdrukkelijk tot de functie van administratief tussenpersoon en zijn verantwoordelijkheid beperkt zich tot de kennisgeving aan het Ministerie van Tewerkstelling en Arbeid van de data en plaatsen van de opleiding, het bewaren en de controle van de aanwezigheidslijsten en het verzenden van het attest van nauwgezetheid aan de onderneming die de persoon in kwestie tewerkstelt.
Alleen een volledig traject of een opleiding van minimaal 32 uur kan recht geven op betaald educatief verlof.
De onderneming die de cursist tewerkstelt, neemt alle nodige stappen om het betaald educatief verlof te genieten. EDUCAM VZW kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor gelijk welk geschil op het gebied van het betaald educatief verlof.

Kwaliteit van de opleiding, erkend door de sector
De door EDUCAM VZW erkende opleidingen worden gecertificeerd door een certificaat dat jaarlijks door EDUCAM VZW wordt afgeleverd, op voorwaarde dat de cursist de volledige opleiding heeft gevolgd.

Vermindering opleidingskrediet
Elke onderneming legt een collectief recht op opleiding aan, a rato van vier uur per trimester en per werknemer. Dit opleidingskrediet dient om de permanente opleiding van de werknemers te verzekeren. Dit recht is van toepassing op de ondernemingen die deel uitmaken van de paritaire comités waardoor EDUCAM VZW werd afgevaardigd.