Leiding geven op de werkvloer
Deze opleiding richt zich tot eerstelijnsverantwoordelijken, zowel wie net benoemd is als wie al geruime tijd actief is. Leidinggevenden staan voor belangrijke uitdagingen waarop deze opleiding de gepaste antwoorden biedt.
Opleidingsinhoud
Dag 1: Ik, de leider
Wie was ik voordat ik leider was?
Hoe ben ik leider geworden?
Wat voor leider ben ik?
Leiderschapsstijlen
Praktijkoefeningen en groepsgesprek
Belang van communicatie voor de leidinggevende
Dag 2: De ideale leider
Dag 3: Ik, de ideale leider
- Valkuilen van het leiderschap
- Assertiviteit
- Feedback geven
- Neen-zeggen
- Slecht nieuws brengen
- Absenteïsme bespreken
- Correctief gesprek
- Tips en trucs voor de leidinggevende
Doelstellingen
Na het volgen van deze opleiding beschikt de deelnemer over een gestructureerd kader dat bestaat uit de elementaire en fundamentele bouwstenen van het leiding geven. De deelnemer kan doelen stellen, rollen en taken sturen, moeilijke gesprekssituaties beheersen, flexibel leiding geven en bronnen van macht gebruiken. Hierdoor is hij in staat om de meest voorkomende situaties op de werkvloer in te schatten en er gepast op te reageren.
Vereiste voorkennis
Doelgroep: Leidinggevenden van arbeiders die zich dagelijks op de werkvloer begeven.
Wanneer?
Indien u deze opleiding in open sessie wil volgen, werken wij met een wachtlijst.
Indien u deze opleiding In Company wil volgen, contacteer ons.