Accueil orienté client dans le show-room

Contenu de la formation

Les points suivants sont abordés durant la formation :

  • Organiser un accueil qui laisse une bonne impression au client
  • Évaluer le comportement du client et l'utiliser de manière appropriée
  • Découvrir les préférences du client
  • Utiliser les données recueillies pour satisfaire les souhaits des clients

Objectif

Le participant sera capable d'accueillir le client de manière appropriée dans le show-room et de comprendre ce qui est important pour lui lors de l'achat d'une voiture.

Public

Tous les collaborateurs de l'entreprise qui exercent constamment ou occasionnellement le rôle de vendeur dans le show-room

Cette formation est soutenue financièrement par Cefora pour les employés.

Plus d'informations
    Secteur
    Durée
    Tarif normal
    € 300.00 Hors TVA
    Tarif sectoriel
    € 270.00 Hors TVA
    *Cette formation est gratuite pour certaines personnes. Plus d'informations
    Code:
    209304

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    Cette formation n'est pas disponible pour la formation initiale.

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