Comment conseiller le SMART-repair

Contenu de la formation

  • Le concept du SMART-repair ?
  • Le SMART-repair : quand et comment ?
  • Les différents dégâts liés aux réparations SMART
  • L'enjeu économique et écologique du SMART-repair
  • Les conseils concernant la faisabilité d'une réparation SMART
  • L'argumentation et l'action promotionnelle vis-à-vis du client

 

Activité pratique

  • Recherche et identification des différents dégâts appropriés au SMART-repair

Objectif

Au terme de cette formation, le stagiaire disposera des éléments essentiels afin de :

  • Conseiller le client sur les techniques liées au SMART-repair ;
  • Valoriser les avantages économiques du SMART-repair ;
  • Promouvoir les réparations SMART-repair en surcroît d'autres travaux de carrosserie ;
  • Connaître les possibilités et les limites du SMART-repair.

Public & connaissance préalable

Le dirigeant d'entreprise, le personnel s'occupant de la réception, ainsi que le deviseur.
Aucune connaissance préalable n'est requise.

 

Secteur
Garage
Type
In Company
Session ouverte
Durée
≤ 1 jour
Tarif normal
€ 260.00 Hors TVA
*Cette formation est gratuite pour certaines personnes. Plus d'informations
Code:
208709
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