EDUCAM en Manitou slaan handen in elkaar voor flexibele opleidingen

Dat EDUCAM een aantal opleidingen voor Manitou verzorgt en vooral de manier waarop, is kenmerkend voor onze flexibiliteit. In dit geval wordt de vorming immers rechtstreeks aan de dealers gegeven, allen verzameld in het Manitou-opleidingscentrum. Maar de praktijk leert dat de samenwerking ook andere vormen kan aannemen. “Wij gaan de concurrentie niet aan met bestaande interne opleidingen, maar leveren door onze kennis en kunde een extra ondersteuning aan”, benadrukt Hugues Dony. Een toelichting.

Een toevallige ontmoeting op de vorige editie van de MATEXPO-beurs in Kortrijk lag aan de basis van een samenwerking tussen EDUCAM en Manitou. Spontaan ontstond een gesprek, waarna vrij snel de kiemen voor meer werden gezaaid. “Voor Manitou is het natuurlijk van groot belang dat hun klanten grondig opgeleid worden om zo een optimaal gebruik van hun materiaal te waarborgen”, legt Hugues Dony uit. “Daarnaast speelt er voor hen ook een rentabiliteitsvraag: hoe hun vormingscentrum uitbouwen? Hoe dan ook, een afspraak werd belegd, wij gingen ter plaatse en vrij snel werden we gevraagd om een offerte op te stellen. Na aanvaarding gingen we aan de slag voor vier Heavy Duty-opleidingen.”

Vertrouwd terrein

“Uiteraard is deze samenwerking anders dan wanneer we een rechtstreeks contact met de cursist hebben, maar tegelijk ook weer niet”, vervolgt Hugues Dony. “Ik verduidelijk me: de opleidingen die we aan de Manitou-klanten aanbieden zijn precies degene die in ons aanbod zitten. Voor onze lesgevers verandert er dus weinig. En zij die de opleiding volgen, zijn eigenlijk onze klanten die we van binnen de paritaire comités kennen. Dus ook op dat vlak bevinden we ons op vertrouwd terrein. Specifiek is wel dat de opleidingen in het opleidingscentrum van Manitou geconcentreerd zijn. Het geeft alvast de zekerheid dat exclusief hun eigen materiaal gebruikt wordt, wat vanuit hun oogpunt bekeken een reële meerwaarde aan de vorming geeft. Maar ook dat is niet nieuw voor ons. Er worden wel meer vormingen ter plekke bij de klant gegeven.” “EDUCAM verschaft ons de basisvorming die wij niet in huis hebben”, beaamt ook Mathias Kerckhove, Lesgever bij Manitou Benelux. “Wij zijn immers gespecialiseerd in de training voor het omgaan met toestellen. Dankzij EDUCAM beschikken onze technici over een stevigere basis, volledig afgestemd op de praktijk en ideaal alvorens een Manitou-vorming aan te vatten.”

Kwaliteitslabel

“Het is een sterkte van EDUCAM dat we dergelijke flexibele samenwerkingsvormen aankunnen. Bij een andere klant gebeurt het bijvoorbeeld anders. Daar waar wij de Manitou-dealers rechtstreeks vormen, hebben we bij die klant 40 interne technici een opleiding gegeven. Zij gaan dan op hun beurt aan de slag om de eigen dealers op te leiden. Dit is een vrije keuze van het merk die wij uiteraard ten volle respecteren en waar we graag op inspelen.”

“Het is ook belangrijk om te benadrukken dat wij de ondersteunende rol voor het merk spelen”, besluit Hugues Dony. “Op geen enkele manier willen we in concurrentie treden met eigen vormingen die intern aangeboden worden. Wel zijn we complementair. Waar je ziet dat wij een algemenere benadering hebben, zal een merkenopleiding zich meer op de producten focussen, wat ook logisch is natuurlijk. We schrijven met andere woorden een duidelijk en-en-verhaal, waarbij vertrouwen het devies is. En dat vertrouwen berust dan weer op de wetenschap dat wij als EDUCAM een kwaliteitslabel zijn in de sector.”

Heeft u interesse in een gelijkaardige samenwerking voor het opzetten van een persoonlijk opleidingstraject? 

Contacteer ons!