“Ik heb heel uitgebreid de basis geleerd over hoe een elektrische fiets werkt en kan nu veel sneller problemen opsporen.”
Branco Claus, Fietshersteller bij Oxford, volgde de opleiding e-bikes van EDCAM.
“Ik heb heel uitgebreid de basis geleerd over hoe een elektrische fiets werkt en kan nu veel sneller problemen opsporen.”
"Ik werk bij Oxford sinds een paar jaar op de hersteldienst voor elektrische fietsen. Mijn kennis en ervaring haalde ik tot nu toe uit de dagelijkse praktijk in de fabriek in Sint-Niklaas. De opleiding over E-bikes was dus een welgekomen en nuttige aanvulling. Ik heb enorm veel bijgeleerd.
Het cursusonderdeel over de batterijtechniek vond ik persoonlijk heel interessant. Die theorie had ik nog nooit ergens anders gezien. Heel leerrijk, heel vernieuwend ook. De opbouw en de werking van de batterij werden heel duidelijk en aanschouwelijk uitgelegd. Daar steek je toch heel veel nieuwe dingen van op."
"Tijdens de opleiding heb ik ook geleerd om een e-bike volledig uit te meten met de multimeter. Nu kan ik tijdens mijn job nog gerichter en sneller op zoek gaan naar problemen die zich kunnen voordoen bij elektrisch fietsen. Als fietshersteller wil je uiteraard het probleem van de klant oplossen en bij voorkeur zo snel mogelijk. Bij een e-bike geeft de fietscomputer soms een heel duidelijke foutmelding, waardoor je het probleem snel kunt achterhalen en oplossen. Maar in heel wat gevallen is de diagnose een stuk minder duidelijk en moet je via kruismetingen het probleem trachten op te sporen. Dat is een vrij omslachtige procedure.
Dankzij de opleiding heb ik nu een heel uitgebreide basis en weet ik veel beter hoe een elektrische fiets werkt. Daardoor kan ik ook veel beter links leggen naar mogelijke oorzaken. Bij moderne fietsen zijn er heel veel elektrische onderdelen die een storing kunnen veroorzaken. Omdat ik een multimeter nu correct kan gebruiken, kan ik vlugger bepaalde oorzaken uitsluiten, een stuk sneller alleszins dan met kruismetingen. Een correcte en snelle diagnose zorgt voor een snellere herstelling en dus ook meer tevredenheid bij de klanten. De cursus komt alleszins heel goed van pas in mijn dagelijks werk. Een aanrader!
Ik ben ook heel tevreden over de manier van lesgeven en de ingesteldheid en de motivatie van de leerkrachten. Met heel veel passie en overgave. Ik merk bijna elke dag de toegevoegde waarde van deze opleiding over E-bikes. Wie weet zie je me snel terug voor een andere opleiding!"
Een storing in een kwartier leren herstellen?
