Onze opleidingen

Door het hanteren van een coachende leiderschapsstijl trachten we de zelfstandigheid en het zelfstandig werken van medewerkers te verhogen. Niet door instructies of dwingende adviezen maar door dialoog, situaties te analyseren en oplossingen te bekijken die werken voor de medewerker. Door een coachende leiderschapsstijl te gebruiken creëert men ruimte om medewerkers hun kwaliteiten te laten ontdekken, te ontwikkelen en te gebruiken. In deze training krijgt men inzicht in de rol van de coachende leidinggevende en versterkt men zijn vaardigheden binnen dit gebied.

Om resultaten te behalen heeft een onderneming een duidelijke strategie, efficiënte processen en competente medewerkers nodig. De leidinggevenden zijn hierin de sleutelfiguren. Al staan ze vaak tussen hamer en aambeeld, het zijn zij die hun medewerkers moeten aansturen, informeren en motiveren. Een verantwoordelijkheid die niet altijd eenvoudig is. Met de opleidingen voor leidinggevenden wil educam de communicatieve en leidinggevende competenties van leidinggevenden versterken, teneinde betere resultaten bij het aansturen van een team te bereiken. De opleidingen zullen er toe bijdragen dat de leidinggevenden zich zekerder voelen in hun rol al leidinggevende, waardoor ze minder stress ondervinden bij de uitvoering van hun taken en verantwoordelijkheden.

Deze cursus voor het omgaan met conflicten heeft de bedoeling de deelnemers bewust te maken van de verantwoordelijkheid die een leidinggevende heeft bij het observeren van (verbale en fysieke) conflicten tussen werknemers op de werkvloer. De leidinggevende leert hoe hij een professioneel antwoord moet bieden op conflictsituaties en wat van hem in zijn functie verwacht wordt. De nadruk ligt minder op het bemiddelen van het conflict zelf, maar vooral op het durven (h)erkennen van conflicten en er gepast op te reageren.

Om resultaten te behalen heeft een onderneming een duidelijke strategie, efficiënte processen en competente medewerkers nodig. De operationele leidinggevenden vormen hierin de sleutelfiguren. Al zitten ze vaak tussen hamer en aambeeld, het zijn zij die hun medewerkers moeten aansturen, informeren en motiveren: een verantwoordelijkheid die niet altijd eenvoudig is. We richten ons in de opleiding gesprekstechnieken op de fundamenten van het leidinggevenden, nl. het versterken van de communicatieve vaardigheden die cruciaal zijn bij het dagelijks aansturen van het team.

Deze opleiding richt zich tot eerstelijnsverantwoordelijken, zowel wie net benoemd is als wie al geruime tijd actief is. Leidinggevenden staan voor belangrijke uitdagingen waarop deze opleiding de gepaste antwoorden biedt.

Veranderingen binnen de organisatie hebben vaak een grote impact op de werkvloer. Naast de verschillende aanpassingen die men van medewerkers verwacht in de uitvoering van hun job; worden ze eveneens verwacht elke verandering vlot te aanvaarden en met een positieve attitude tegemoet te treden. Dit is niet altijd zo eenvoudig. Veranderingen gaan vaak gepaard met emoties van weerstand en onzekerheid, zoals het gevoel geen controle en inspraak te hebben. In deze opleiding leren medewerkers hoe ze zichzelf binnen veranderingen, die ze niet zelf gekozen hebben, toch constructief kunnen aanpassen.