Toolbox

Breng werkbaar werk zelf in de praktijk

Leren doe je niet alleen tijdens een opleiding, maar ook onder collega’s, bij klanten, … EDUCAM heeft een set handige tools ontwikkeld die helpen om leren te stimuleren op de werkvloer. Zie het gerust ook als een reminder om reeds aangeleerde kennis en vaardigheden nieuw leven in te blazen in een positieve context.
 

EDUCAM inspireert en ondersteunt

De tools zijn meteen inzetbaar door managers, hr-verantwoordelijken, trainingsmanagers en preventieadviseurs. Ze duwen je mensen in de juiste richting op vlak van communicatie, leiding geven, onboarding (onthaal en peterschap), veiligheid en welzijn. Zo wil EDUCAM jouw organisatie en mensen helpen om te groeien en sterk te staan in hun werk. 
 

Leiding geven

  • Tips voor de leidinggevende
  • PDCA: voortgang bewaken met ‘Plan Do Check Act’
  • Flexibel leiding geven: managementstijlen
  • Assertief communiceren met DESC en 5G
     

Communicatie

  • LSD: Luisteren, Samenvatten en Doorvragen
  • TRVW: spreken in voordelen voor de klant
  • Bezwaren weerleggen
  • Klantgericht adviesgesprek in 5 stappen
     

Onboarding en onthaal

  • Onthaal van nieuwe medewerkers in 5 stappen
  • Leerstijlen van Kolb
     

Veiligheid en welzijn

  • Veiligheid en gedrag (posters)

  • Goed omgaan met je rug (oefeningen)

  • LMRA: Last Minute Risk Assessment