La prospection (2j)
Contenu de la formation
Jour 1
- Importance et sens de la prospection
- La prospection type
- Classification de la prospection
- Structure de la prospection
- Plan de prospection
- Prospection par téléphone
Jour 2
- Stimuler les points de contact
- Créer, utiliser et maintenir les points de contact
- Entamer une conversation dans le cadre de la prospection
- Comportement orienté vente lors des visites
- Assurer le suivi des offres
Objectif
Au terme de cette formation, le stagiaire dispose de connaissances suffisantes pour organiser et effectuer la prospection seul. Au cours de la formation, il bénéficie d'un accompagnement pour rédiger, sur base d'un modèle, un plan de prospection qu'il pourra utiliser immédiatement après la formation. Il apprend les compétences principales liées à la réalisation d'un plan de prospection:
- organiser la prospection;
- faire de la prospection par téléphone;
- préparer et mener une première conversation avec un nouveau client potentiel.
Public
Les vendeurs débutants et les vendeurs qui souhaitent rafraîchir en profondeur leurs compétences dans le secteur de la prospection.
Ressources pédagogiques
- Des manuels de formation
- Une présentation PowerPoint
- Un modèle de plan de prospection
- Des feuilles de travail
- Des jeux de rôles
Entreprises
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