Communiceren op de werkvloer
Opleidingsinhoud
- Communicatieproces
- Typologie
- Verbale en nonverbale communicatie
- Actief luisteren - feedback
- Omgaan met conflicten
De opleiding is zeer praktisch van aard met een verhouding van 30 % theorie en 70 % praktijk.
Doelstelling
Na het volgen van deze opleiding is de deelnemer in staat om effectief en efficiënt met collega's te communiceren. De deelnemer begrijpt het belang van duidelijke en open communicatie om miscommunicatie te vermijden en is in staat om dit toe te passen.
Doelgroep
Deze opleiding richt zich tot de werknemer voor wie bedrijfsinterne communicatie een belangrijke vaardigheid is om op het werk een optimale kwaliteit en efficiëntie te behalen.
Leermiddelen
- Opleidingshandboeken
- Een Powerpointpresentatie
- Werkboeken
- Oefeningen
Bedrijven
Deze opleiding organiseren enkel voor een groep medewerkers van uw bedrijf?
Vraag uw InCompany opleiding aan
Deze opleiding op maat van jouw bedrijf?
Neem contact op met EDUCAM voor een afspraak.
Onderwijs
Andere interessante opleidingen
Niet gevonden van je zocht? Deze opleidingen kunnen jou ook interesseren.